Товаров: 0 ед.
На сумму: 0p
Оформить заказ
В корзине пусто!


Как можно узнать стоимость доставки?

История общения с посетителем

18.09.2020
Посетитель  

Как можно узнать стоимость доставки?

01:01:10
01:01:40
01:02:15

Оператор
Сообщите адрес в заказе

01:02:33

И специалист сделает расчёт доставки

01:03:10

Для каждого заказа расчёт доставки делается индивидуальный

Посетитель  

В Санкт-Петербург в пункт выдачи.

01:03:39

У

01:03:51

Вы по районам доставляете или как?

01:04:16
01:04:51
Оператор

Стоимость доставки также зависит от веса и обьема. В Питере пункты выдачи есть во всех районах города

Посетитель  

Так я хочу сначала узнать стоимость доставки, а потом оформлять или нет

01:06:05
01:07:05
Оператор

При оформлении заказа вам ничего оплачивать не придётся. Оформляйте заказ. После этого мы сообщим вам стоимость доставки и сроки доставки, предложим оплатить. Если вас устроят сроки и стоимость доставки, то оплатите. Если нет, то не будете.

Посетитель  

4 бутылки по литру - почему в итоге пишет 7 кг с лишним?

01:07:29
01:08:02
Оператор

Потому что вес бывает нетто без упаковки и брутто с упаковкой.

01:08:14

Мы отгружаем с упаковкой

Посетитель  

Я знаю, что такое нетто и брутто. Но 4 литра не весч

01:09:58

Но 4 литра не могут весить 7 кг

01:10:25

Может у вас на сайте калькулятора не так рассчитывает вес?

01:11:00
01:11:07
Оператор

Вот поэтому мы вручную и будем пересчитывать доставку, чтобы вас не обманывать, а давать точную информацию о доставке

Посетитель  

Понятно.

01:11:27
01:12:02
Оператор

вес брутто для 1 ед указан верно. Но для 4-х неверно суммирует. Поэтому и делается перерасчет

Посетитель  

Теперь понятно.

01:12:27
 
ПОДЕЛИТЬСЯ: